por Fátima Sarmiento
El Círculo de Bellas Artes actúa de marco para presentar la exposición del ddi comisariada por Oscar Mariné titulada “Todo es diseño”. El trabajo de los diseñadores de distintas décadas de nuestro país y variadas disciplinas refuerza el concepto de la muestra. Efectivamente todo allí es diseño, una selección de lo mejor: logotipos, imágenes corporativas de empresas, instituciones, diseños de packaging, de producto, carteles de cine,... A continuación una agradable copa en la terraza del Círculo con unas vistas espectaculares de Madrid, un lugar perfecto para intercambiar opiniones con ponentes de Icograda, colegas y nuevos amigos.
Pero salgo a la calle, miro a mi alrededor y pienso ¿Pero entonces, realmente todo es diseño?
Buenas noticias, aún hay mucho por hacer.
Observatorio de Tendencias del iLab de Surgenia.
por Fátima Sarmiento
Icograda y el ddi traen a Madrid Icograda Design Week 2010, dos días de conferencias con el tema “Straight to business” con profesionales de nuestro continente junto con otros provenientes de países como Seúl, Brasil, Israel o Sudáfrica que reafirman la dificultad que existe para conectar el diseño con los negocios y plantean visiones muy diferentes: Design Thinking, Sens Making, Spongnowledge…
Dos conceptos me amplían la perspectiva y me hacen reflexionar: Por un lado Chris Luebkaman lo apunta: ni EEUU, ni Europa, el llamado primer mundo no podemos considerarlo como el centro de referencia del diseño, el discurso se debe trasladar a aquellos países donde el desarrollo de productos que solucionan la vida de las personas, tiene un crecimiento imparable, son los llamados países BRIC (Brasil, Rusia, India y China) y testimonio de ello nos lo dan Luciano Deos de Brasil y Thebe Ikalafeng de Sudafrica con multitud de ejemplos de diseños desarrollados allí. Como consecuencia, nuestra mirada debe estar mucho más puesta en esos focos de generación de diseño y menos a nuestro alrededor ya que ellos serán quienes definan los nuevos conceptos.
Autenticidad, personalidad y un espíritu de compartir que redefine el negocio. Es el caso del calabash que apunta Ikalafeng: el diseño del estadio de sudafrica que representa el cuenco que comparte una familia para comer. Se trata de crear desde la propia cultura y contar historias auténticas, convertir en bueno lo malo, respetar las culturas y reciclar en lugar de producir cosas nuevas. El profesor Soon In Lee de Corea también lo apunta con el concepto “culturnomics”, productos con identidad basados en el legado, redefinidos y que integran la cultura con la economía. Su proyecto de “The colours of Seoul” enmarcado para World Design Capital 2010 lo refleja. Dos días de recopilación de información y puntos de vista diferentes que cuanto menos nos harán reflexionar.
Objetivo cumplido, no?
Observatorio de Tendencias de Surgenia.
por Rosa Muñoz
Directora Técnica del iLab de Surgenia.
Los tiempos no cambian, los tiempos ya han cambiado, y las formas de hacer negocio también. Después de estos años de opulencia y exceso, las personas nos hemos vuelto más críticos con nuestro consumo y más informados sobre lo que estamos comprando gracias a una conciencia generalizada de marketing, la tendencia a pedir opinión y a nuestra participación activa en internet y las redes sociales.
Hace no mucho tiempo se comentaba que nos encontrábamos en la era de la información, actualmente hemos subido un escalón más y ya no estamos en esa era, sino en una era conceptual. Nuestro cliente ha dejado de comprar el producto, y también el estilo de vida, el cliente actual está comprando la experiencia.
En este marco de actuación Surgenia ha creado su departamento iLab, que auna observatorio de tendencias, radar de mercado y estudio del usuario en su interacción con losproductos/servicios. Su misión es la de aportar herramientas a la empresa para que defina, diseñe e implemente la experiencia de su cliente, y para que aplique el conocimiento de su entorno para acercarse a las personas para las que están pensadas su producto o servicio ofreciéndoles una experiencia de compra y de vida a través del mismo.
El observatorio de tendencias del iLab de Surgenia estudia las grandes corrientes estéticas, sociales y culturales en torno a los siguientes temas, teniendo en cuenta los sectores productivos tradicionales andaluces: packaging agroalimentario; moda y complementos de fiesta; ecodiseño y sostenibilidad; promoción y comunicación; hábitat y espacios; nuevos espacios comerciales y nuevas formas de distribución y neo-artesanía. Mediante el conocimiento de las tendencias, las empresas se acercan a su mercado mejorando su oferta y adaptándola a las motivaciones, las expectativas y la forma de vida de su cliente. (dossier informativo)
El radar de mercado del iLab de Surgenia estudia el mercado de la empresa y realiza diagnósticos empresariales, planes estratégicos sectoriales, investigación sobre hábitos de compra y consumo, investigación para el lanzamiento de nuevos productos y servicios etc.
En el área de estudio del usuario se llevan a cabo la validación de conceptos, prototipos y productos dentro del proceso global de diseño de producto o servicio, se realizan estudios de percepción y motivación, estudios etnográficos de las personas y estudios de interacción del usuario con el producto en entornos reales.
La filosofía del departamento es la de apoyar con investigación los servicios avanzados y globales de Surgenia y la prestación de estos servicios de modo discrecional, utilizando metodologías originales y más cercanas al usuario que la investigación de mercados tradicional. Para ello cuenta dentro de su equipo con profesionales con experiencia en la dirección de arte, consultoría a pymes, marketing, experiencia en mercados exteriores o sociología del consumo entre otras disciplinas.
Compartiremos con vosotros en este blog información sobre nuestros viajes, asistencia a congresos y ferias, comentarios de libros y novedades en gestión de diseño.
por Fátima Sarmiento
